1. เป้าหมาย (Goal)
อยากได้ผลลัพธ์อะไร และจะนำไปใช้ทำอะไร
01
เส้นทางวันนี้ — จากผู้เริ่มต้นสู่ผู้ใช้ที่ตรวจคำตอบเป็น
เราจะเริ่มจากความเข้าใจพื้นฐาน ต่อด้วยการทดลองกับเรื่องใกล้ตัว แล้วจึงนำหลักการเดียวกันไปใช้กับงาน HR ในช่วงท้าย
เข้าใจ AI
เขียน Prompt
ชีวิตประจำวัน
ตรวจและใช้ปลอดภัย
NotebookLM HR
02
AI คืออะไร และเริ่มใช้อย่างไร
Generative AI เรียนรู้รูปแบบจากข้อมูลจำนวนมาก แล้วนำมาสร้างคำตอบ จึงช่วยร่าง สรุป จัดโครง และเสนอทางเลือกให้ได้ดี แต่ก็อาจตอบผิดหรือแต่งข้อมูลขึ้นมาเองได้เช่นกัน จึงควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้จริงทุกครั้ง
สมัครและเตรียมเครื่องมือ
ChatGPT
- ไปที่ chatgpt.com
- เลือก Sign up และใช้บัญชีที่ดูแลได้
- อย่าใส่ข้อมูลลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลในการทดลอง
Gemini
- ไปที่ gemini.google.com
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ได้รับอนุญาต
- บัญชีสถานศึกษาบางแห่งอาจถูกผู้ดูแลระบบจำกัดการเข้าถึง
ก่อนเริ่ม: หน้าตา เมนู รุ่นโมเดล และข้อจำกัดของแต่ละบัญชีเปลี่ยนแปลงได้ตลอด จึงควรตรวจจากหน้าบริการจริงในวันจัดกิจกรรม และอย่ารับปากว่าฟีเจอร์ใดจะมีเหมือนกันในทุกบัญชี
03
Prompt ที่ดี: สั้นพอใช้ แต่ครบพอทำงาน
ไม่ต้องจำคาถาหรือใส่บทบาทสมมติยาว ๆ เพียงบอกให้ชัดเจนเฉพาะสิ่งที่มีผลต่อผลลัพธ์จริง และหลีกเลี่ยงการเขียนข้อกำหนดเดิมซ้ำหลายครั้ง
2. ข้อมูล (Context)
ข้อเท็จจริงที่ AI ต้องรู้เพื่อทำงานนี้
3. งาน (Task)
ให้ AI ลงมือทำอะไรอย่างเจาะจง
4. ขอบเขต (Guardrails)
สิ่งที่ห้ามเดา ห้ามเปลี่ยน หรืออยู่นอกงาน
5. วิธีตรวจ (Verify)
หลักฐาน ตัวเลข หรือเงื่อนไขที่ต้องตรวจซ้ำ
6. รูปแบบ (Format)
ตาราง หัวข้อ ภาษา ความยาว หรือระดับรายละเอียด
เริ่ม New Chat · ใช้กับงานใหม่
เป้าหมาย (Goal): [ต้องการผลลัพธ์อะไรและใช้ทำอะไร] ข้อมูล (Context): [ข้อเท็จจริงที่จำเป็น] งาน (Task): [ให้ AI ทำอะไร] ขอบเขต (Guardrails): [สิ่งที่ห้ามเดา/ห้ามเปลี่ยน] วิธีตรวจ (Verify): [สิ่งที่ต้องตรวจซ้ำหรือระบุว่าไม่ทราบ] รูปแบบ (Format): [รูปแบบ ภาษา และความยาว]
หลักประหยัด Token: ตัดคำเกริ่น บทบาทสมมติที่ไม่ช่วยงาน ตัวอย่างซ้ำ และคำสั่งที่กล่าวไปแล้วออก แต่ยังคงข้อมูลและข้อจำกัดที่จำเป็นไว้ครบ เพราะการเขียนให้สั้นลงไม่ควรแลกมาด้วยความกำกวม
04
ทดลองที่ 1 — วางแผนท่องเที่ยว
ให้ AI ช่วยจัดโครงแผนได้ แต่ต้องแยกสิ่งที่ต้องค้นข้อมูลสด เช่น ราคา เวลาเปิด และตารางเดินทาง ออกจากข้อเสนอทั่วไปให้ชัด
เริ่ม New Chat · งานวางแผนท่องเที่ยว
เป้าหมาย: วางแผนเที่ยวเชียงใหม่ 3 วันสำหรับ 2 คน ข้อมูล: งบรวม 8,000 บาท ไม่รวมตั๋วเดินทาง ชอบธรรมชาติและอาหารท้องถิ่น พักใกล้ประตูท่าแพ งาน: จัดแผนเช้า–บ่าย–เย็น พร้อมงบประมาณรายวันและเวลาเดินทางโดยประมาณ ขอบเขต: ห้ามแต่งราคา เวลาเปิด หรือรอบรถ หากไม่มีข้อมูลปัจจุบันให้ระบุว่า “ต้องตรวจสอบ” วิธีตรวจ: แยกรายการที่ต้องตรวจจากเว็บไซต์ทางการก่อนจอง รูปแบบ: ตารางภาษาไทยสั้น ๆ และสรุปงบรวมท้ายตาราง
1. อ่านแผน
ดูว่าเส้นทางต่อเนื่องดีหรือไม่ และยังอยู่ในงบที่ตั้งไว้หรือเปล่า
2. ตรวจข้อมูลสด
เปิดแหล่งทางการเพื่อตรวจราคา เวลาเปิด ตารางเดินทาง และข้อจำกัดต่าง ๆ
3. ปรับเฉพาะจุด
บอกเฉพาะสิ่งที่ต้องเปลี่ยน เช่น ลดงบหรือสลับวัน โดยไม่ต้องสั่งให้คิดใหม่ทั้งหมด
05
ทดลองที่ 2 — จัดตารางเรียน
ตารางสอบและเวลาว่างคือข้อเท็จจริงที่เราต้องบอก AI ส่วนวิธีแบ่งเวลาเป็นเพียงข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับตัวเราได้
เริ่ม New Chat · งานจัดตารางอ่านหนังสือ
เป้าหมาย: ทำตารางอ่านหนังสือ 7 วันก่อนสอบ 3 วิชา ข้อมูล: คณิตสอบจันทร์ ฐานข้อมูลสอบพุธ อังกฤษสอบศุกร์ ว่างวันธรรมดา 18:30–21:30 และเสาร์–อาทิตย์ 09:00–17:00 คณิตอ่อนที่สุด งาน: แบ่งช่วงอ่าน ทบทวน ทำโจทย์ และพัก โดยให้น้ำหนักคณิตมากที่สุด ขอบเขต: ห้ามวางกิจกรรมนอกเวลาว่าง และแต่ละช่วงเรียนไม่เกิน 50 นาที วิธีตรวจ: รวมชั่วโมงต่อวิชาและแจ้งหากตารางแน่นเกินไป รูปแบบ: ตารางรายวัน พร้อม 3 งานสำคัญที่สุดของแต่ละวัน
ข้อมูลสำหรับทดลอง: เปลี่ยนชื่อวิชา วันสอบ และเวลาว่างให้ตรงกับกำหนดการจริงได้เลย แต่ไม่ต้องใส่รหัสบุคคล คะแนน หรือข้อมูลอื่นที่ไม่จำเป็นต่องานนี้
06
วงจรสั้น: ร่าง → ตรวจ → แก้
Workshop นี้ใช้วงจรเดียวกันกับงานจริง: ให้ AI ช่วยวิเคราะห์ธุรกิจ ตรวจคำตอบและแก้เฉพาะจุด แล้วต่อยอดเป็นแบรนด์และสื่อประชาสัมพันธ์ โดยทำทุกขั้นใน Chat เดิม
ตัวอย่าง 3 Step ก่อนเริ่ม Workshop
1. ร่าง · เริ่ม New Chat
ให้ AI สร้างร่างแรก
เช่น สั่งให้ช่วยวางแผนเที่ยวตามงบและเวลาที่กำหนด แล้วเก็บคำตอบแรกไว้เป็นจุดเริ่มต้น
2. ตรวจ · ใช้ Chat เดิม
หาจุดที่ผิดหรือขาด
ตรวจงบ ราคา เวลาเปิด และข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้กับแหล่งข้อมูลจริง ก่อนเชื่อคำตอบ
3. แก้ · ใช้ Chat เดิม
สั่งแก้เฉพาะจุด
เช่น “จากแผนล่าสุด แก้เฉพาะวันที่ 2: ลดงบอาหารจาก 1,200 เหลือไม่เกิน 800 บาท และระบุรายการที่ต้องตรวจราคาปัจจุบัน”
หลักสำคัญ: คำตอบแรกเป็นเพียงร่าง ไม่ต้องสั่งให้คิดใหม่ทั้งหมดเมื่อพบข้อผิดพลาด ให้ระบุจุดที่ต้องแก้ ตัวเลข ขอบเขต และสิ่งที่ต้องตรวจให้ชัดเจน
Workshop: จากไอเดียธุรกิจสู่สื่อประชาสัมพันธ์ด้วย AI
เริ่ม Chat ใหม่ในขั้นที่ 1 เพียงครั้งเดียว แล้วส่ง Prompt ขั้นต่อไปใน Chat เดิม เพื่อให้ AI ใช้ผลลัพธ์ก่อนหน้าต่อเนื่องกัน
เริ่ม Chat ใหม่ในขั้นที่ 1 เพียงครั้งเดียว แล้วส่ง Prompt ขั้นต่อไปใน Chat เดิม เพื่อให้ AI ใช้ผลลัพธ์ก่อนหน้าต่อเนื่องกัน
Workflow ของกิจกรรม
ค้นข้อมูล → วิเคราะห์ 3 ธุรกิจ → ตรวจคำตอบ AI → แก้ไข → เลือก 1 ธุรกิจ → สร้าง Brand Identity → ออกแบบ Logo → สร้าง Facebook Poster
1. ค้นข้อมูล
รวบรวมข้อมูลจริงที่เกี่ยวกับทำเล ลูกค้า และการลงทุน
2. วิเคราะห์ 3 ธุรกิจ
เปรียบเทียบทางเลือก รายได้ ต้นทุน และความเสี่ยง
3. ตรวจคำตอบ AI
แยกจุดที่ผ่าน ต้องแก้ หรือข้อมูลยังไม่พอ
4. แก้ไข
คงส่วนที่ถูกต้องและแก้ตามรายการตรวจ
5. เลือกธุรกิจ
เลือก 1 ทางเลือกที่พร้อมพัฒนาต่อ
6. สร้าง Brand Identity
กำหนดชื่อ สี Motto และแนวทางสื่อของร้าน
7. ออกแบบ Logo
ใช้ภาพอ้างอิงเพื่อสร้างอัตลักษณ์แบรนด์
8. สร้าง Facebook Poster
ต่อยอด Logo เป็นสื่อประชาสัมพันธ์พร้อมใช้
Step 1 — วิเคราะห์และเลือกธุรกิจ
ใช้ AI และข้อมูลจริงช่วยค้นหาโอกาสทางธุรกิจ
เริ่ม New Chat · ขั้นที่ 1
เป้าหมาย (Goal): ฉันต้องการหา 3 ธุรกิจที่เหมาะสำหรับเปิดหน้ามหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา โดยเน้นกลุ่มนักศึกษา สามารถทำช่วงเย็น–ค่ำ และมีโอกาสสร้างกำไรคุ้มค่าการลงทุน ข้อมูล (Context): - ทำเล: หน้ามหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา - เงินลงทุน: ไม่เกิน 300,000 บาท - ค่าเช่า: ไม่เกิน 7,000 บาท/เดือน - เวลาดูแลร้าน: ช่วงเย็น–ค่ำ - กลุ่มลูกค้าหลัก: นักศึกษาและคนในพื้นที่ งาน (Task): ช่วยค้นคว้าและเลือก 3 ธุรกิจที่น่าลงทุนที่สุด พร้อมวิเคราะห์ - รูปแบบธุรกิจและกลุ่มลูกค้า - เงินลงทุนและค่าใช้จ่าย - ราคาขายและยอดขาย - รายได้และกำไร - จุดคุ้มทุนและระยะคืนทุน - คู่แข่ง ความเสี่ยง และการตลาด จากนั้นเปรียบเทียบและจัดอันดับ 1–3 ขอบเขต (Guardrails): - ใช้ข้อมูลจริงจากแหล่งที่ตรวจสอบได้ในปี 2025–2026 เท่านั้น - ห้ามเดาข้อมูลหรือตัวเลขแล้วนำเสนอเป็นข้อเท็จจริง - ตัวเลขที่จำเป็นต้องประมาณ ให้ระบุว่า “สมมติฐาน” - หากข้อมูลสำคัญไม่เพียงพอ ให้ถามก่อนสรุป วิธีตรวจ (Verify): - ระบุแหล่งข้อมูล ปี และลิงก์อ้างอิง - แยก [ข้อเท็จจริง] / [สมมติฐาน] / [ข้อเสนอ] - ประเมินยอดขาย 3 กรณี: ต่ำ / ปกติ / สูง - ตรวจการคำนวณรายได้ กำไร จุดคุ้มทุน และระยะคืนทุน รูปแบบ (Format): ตอบเป็น Mind Map พร้อมตารางเปรียบเทียบ 3 ธุรกิจ และระบุธุรกิจที่แนะนำอันดับ 1
ผลลัพธ์: ได้ตัวเลือกธุรกิจ 3 ประเภทพร้อมข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
Step 2 — ตรวจสอบคำตอบของ AI
ฝึกไม่เชื่อคำตอบ AI ทันที และตรวจสอบข้อมูลก่อนนำไปใช้
ใช้ Chat เดิม · ต่อจากขั้นที่ 1
ตรวจแผนธุรกิจล่าสุดอีกครั้ง โดยตรวจเฉพาะ: - เงินลงทุนรวมไม่เกิน 300,000 บาท - ค่าเช่าไม่เกิน 7,000 บาท/เดือน - เหมาะกับการทำช่วงเย็น–ค่ำ - รายได้ ต้นทุน กำไร จุดคุ้มทุน และระยะคืนทุนคำนวณถูกต้องหรือไม่ - ข้อเท็จจริงมีแหล่งอ้างอิงจริงในปี 2025–2026 หรือไม่ - มีข้อมูลใดไม่มีแหล่งยืนยันหรือเป็นเพียงสมมติฐาน - การจัดอันดับ 3 ธุรกิจสอดคล้องกับข้อมูลและความเสี่ยงหรือไม่ แยกผลเป็น: ผ่าน / ต้องแก้ / ข้อมูลไม่เพียงพอ รายงานเฉพาะจุดที่ต้องแก้ ไม่ต้องเขียนแผนใหม่ทั้งหมด
ผลลัพธ์: พบข้อผิดพลาด ข้อมูลที่ขาดหลักฐาน และสมมติฐานของ AI
Step 3 — ปรับปรุงคำตอบ
ใช้ผลจากการตรวจสอบเพื่อให้ AI แก้ไขงานอย่างเป็นระบบ
ใช้ Chat เดิม · ต่อจากขั้นที่ 2
แก้แผนธุรกิจล่าสุดตามรายการตรวจ โดยคงส่วนที่ถูกต้องไว้ - แก้ตัวเลขที่คำนวณผิด - แทนข้อมูลที่ไม่มีหลักฐานด้วยข้อมูลที่มีแหล่งอ้างอิงปี 2025–2026 - หากไม่มีข้อมูลจริง ให้ระบุ [สมมติฐาน] - ปรับรายได้ กำไร จุดคุ้มทุน และระยะคืนทุนให้สัมพันธ์กัน - หากผลการแก้ไขทำให้อันดับธุรกิจเปลี่ยน ให้จัดอันดับใหม่พร้อมเหตุผล แสดงเฉพาะ: ตารางเปรียบเทียบ 3 ธุรกิจฉบับแก้ไข + อันดับ 1–3 + เหตุผลของอันดับ 1 ไม่เกิน 3 ข้อ
ผลลัพธ์: ได้ข้อมูลฉบับปรับปรุงก่อนนำไปตัดสินใจ
Step 4 — เลือกธุรกิจและสร้าง Brand Identity
เลือกธุรกิจอันดับ 1 แล้วกำหนดองค์ประกอบของแบรนด์ให้พร้อมใช้กับ Logo สื่อประชาสัมพันธ์ และการตกแต่งร้าน
ใช้ Chat เดิม · ต่อจากขั้นที่ 3
จากผลวิเคราะห์ 3 ธุรกิจก่อนหน้า ให้ AI เลือกธุรกิจที่เหมาะสมที่สุดเพียง 1 ธุรกิจ โดยพิจารณาจากเงินลงทุน ความเสี่ยง กลุ่มนักศึกษา ทำเลหน้ามหาวิทยาลัย และโอกาสทำกำไร แล้วสร้าง Brand Identity สำหรับร้านนี้ กำหนดองค์ประกอบต่อไปนี้: - ชื่อแบรนด์: เสนอ 3 ชื่อ แล้วเลือกชื่อที่เหมาะที่สุดพร้อมเหตุผล - สีของแบรนด์: เสนอแนวทางสี 2 ชุด แล้วเลือกชุดที่เหมาะที่สุด โดยระบุสีหลัก สีรอง และรหัสสี Hex - Motto: เสนอ 3 ตัวเลือกสั้น ๆ แล้วเลือก Motto ที่เหมาะที่สุด - Font ที่ใช้: เสนอ Font สำหรับชื่อแบรนด์ หัวข้อ และเนื้อหา แล้วเลือกชุดที่เหมาะที่สุด โดยคำนึงถึงการอ่านภาษาไทย - บุคลิกและน้ำเสียงของแบรนด์ - รูปทรง ลวดลาย หรือองค์ประกอบภาพที่ควรใช้ - แนวทาง Logo ที่เหมาะสม - แนวทางโปสเตอร์และสื่อประชาสัมพันธ์บน Social Media - แนวทางตกแต่งร้าน เช่น ป้ายร้าน เมนู มุมถ่ายรูป แสง และบรรยากาศ เงื่อนไข: - ให้ทุกองค์ประกอบสอดคล้องกับธุรกิจ กลุ่มลูกค้า และทำเลหน้ามหาวิทยาลัย - ใช้งานได้จริง งบประมาณเหมาะกับร้านขนาดเล็ก - ชื่อแบรนด์ต้องอ่านง่าย จดจำง่าย และไม่เลียนแบบแบรนด์ที่มีอยู่ - เลือกเพียง 1 แนวทาง Brand Identity ที่สอดคล้องกันทั้งหมด ห้ามรวมตัวเลือกที่ขัดกัน สรุปเป็น Brand Brief โดยแยกหัวข้อให้ชัดเจน สุดท้ายระบุ: “ธุรกิจที่เลือก: ______” “ชื่อแบรนด์ที่เลือก: ______”
ผลลัพธ์: ได้ Brand Brief ที่พร้อมนำไปออกแบบ Logo สื่อประชาสัมพันธ์ และการตกแต่งร้าน
Step 5 — ออกแบบ Logo ด้วย AI
เตรียมและแนบภาพ Reference 1–3 ภาพที่มีรูปแบบ Logo ที่ชอบก่อนส่ง Prompt เพื่อสร้าง Brand Identity จากแนวคิดธุรกิจ
ใช้ Chat เดิม · แนบภาพ Reference ก่อนส่ง
ออกแบบ Logo สำหรับแบรนด์ [ชื่อแบรนด์] โดยใช้ภาพที่แนบมาเป็น Reference ด้านสไตล์และโทนภาพ แต่ไม่คัดลอก Logo ต้นฉบับ ข้อมูลแบรนด์: - ชื่อแบรนด์: [ชื่อ] - สินค้า/บริการ: [ประเภทสินค้า] - กลุ่มเป้าหมาย: นักศึกษาและวัยรุ่น - บุคลิกแบรนด์: [สดใหม่ / เป็นกันเอง / ทันสมัย / ราคาจับต้องได้] แนวทาง: - วิเคราะห์สี รูปทรง ตัวอักษร และอารมณ์จาก Reference - เรียบง่าย จดจำง่าย มองเห็นชัด - มีเอกลักษณ์ของตัวเอง - ใช้งานได้กับป้ายร้าน บรรจุภัณฑ์ และ Social Media - ชื่อแบรนด์ต้องอ่านชัด สร้าง Logo 3 แนวคิด พร้อม Concept สั้น ๆ เลือกแนวคิดที่เหมาะสมที่สุด แล้วสร้างภาพ Logo พร้อมใช้งาน
ผลลัพธ์: ได้ Logo สำหรับใช้ในขั้นตอนการสร้างสื่อประชาสัมพันธ์
Step 6 — สร้างโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ Facebook
แนบ Logo จาก Step 5 ก่อนส่ง Prompt เพื่อนำ Brand Identity มาประยุกต์สร้างสื่อการตลาดจริง
ใช้ Chat เดิม · แนบ Logo จากขั้นที่ 5 ก่อนส่ง
สร้างโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์สำหรับ Facebook โดยใช้ Logo ที่แนบมาเป็น Logo หลักของแบรนด์ ข้อมูล: - ชื่อแบรนด์: [ชื่อแบรนด์] - สินค้า/บริการ: [สินค้า] - จุดเด่น: [จุดขาย] - ราคา/โปรโมชั่น: [รายละเอียด] - วัน–เวลาเปิดขาย: [เวลา] - ช่องทางสั่งซื้อ: [Facebook / LINE / โทร.] - กลุ่มเป้าหมาย: นักศึกษาและวัยรุ่น งาน: - ออกแบบให้สะดุดตาและเข้าใจได้รวดเร็ว - ใช้สีและ Style สอดคล้องกับ Logo - เน้นสินค้า + จุดขาย + ราคา/โปรโมชั่น - ข้อความสั้น อ่านง่ายบนมือถือ - จัดลำดับข้อมูลชัดเจน - ห้ามเปลี่ยนรายละเอียดสำคัญของ Logo รูปแบบ: - Facebook Post - สัดส่วน 4:5 แนวตั้ง - ทันสมัย เหมาะกับกลุ่มนักศึกษา - ภาษาไทยเป็นธรรมชาติ สร้างภาพโปสเตอร์พร้อมใช้งานทันที ห้ามแต่งราคา โปรโมชั่น หรือข้อมูลติดต่อเพิ่มเติมเอง
ผลลัพธ์: ได้โปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ที่ต่อยอดจากธุรกิจและ Brand Identity ที่พัฒนามาตั้งแต่ต้น
สิ่งที่ได้เรียนรู้
- AI ช่วยค้นคว้าและวิเคราะห์ข้อมูลได้
- คำตอบจาก AI ต้องตรวจสอบแหล่งข้อมูลและการคำนวณ
- Prompt สามารถต่อยอดผลลัพธ์จากขั้นก่อนหน้าได้
- AI สามารถเชื่อมงานวิเคราะห์ธุรกิจกับ Generative AI ด้านภาพ
- ผลลัพธ์สุดท้ายยังต้องอาศัยการตัดสินใจของผู้ใช้
07
ตรวจ 4 ด่านก่อนนำคำตอบไปใช้
หลักสี่ข้อนี้ใช้ได้เหมือนกันหมด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเรียน ชีวิตประจำวัน หรืองานในองค์กร
ข้อมูล
อย่าใส่รหัสผ่าน เลขบัตร ข้อมูลสุขภาพ คะแนนรายบุคคล เอกสารลับ หรือข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ หากไม่จำเป็นต่องาน
ความจริง
ตรวจชื่อ วันที่ ตัวเลข สูตรคำนวณ และข้อกล่าวอ้างทุกข้อ เทียบกับต้นฉบับที่น่าเชื่อถือและเป็นปัจจุบัน
สิทธิ์และแหล่งที่มา
อย่าคัดลอกงานของผู้อื่นมาทั้งชิ้น ควรตรวจเงื่อนไขการใช้งาน และอ้างอิงให้ถูกต้องตามกติกาของงานหรือรายวิชา
ผลกระทบ
ระวังอคติ ความเหมารวม และความเป็นธรรมในคำตอบ และอย่าปล่อยให้ AI ตัดสินใจเรื่องสำคัญแทนเราโดยไม่มีมนุษย์กำกับ
08
ช่วงท้าย: สร้างผู้ช่วยตอบคำถาม HR ด้วย NotebookLM
เราจะใช้เอกสารจำลองของ BlueWave เป็นแหล่งข้อมูล โดยไม่ต้องมีความรู้ HR เชิงลึกมาก่อน กิจกรรมนี้เน้นสามเรื่อง คือ การอ้างอิงเอกสาร การยอมรับตรง ๆ เมื่อไม่พบข้อมูล และการส่งต่อให้มนุษย์ตัดสินใจ
เตรียม Notebook
- เข้า notebooklm.google.com และสร้าง Notebook ใหม่
- เพิ่มเอกสารจำลองด้านล่างเป็น Sources
- เลือกเฉพาะ Sources ที่เกี่ยวข้องก่อนถาม
- เปิด citation ทุกครั้งเพื่อตรวจคำตอบกับต้นฉบับ
ห้ามใช้เอกสารพนักงานจริงในกิจกรรมนี้ และอย่าแชร์ Notebook แบบสาธารณะ เพราะผู้ที่เปิดดูอาจเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดใน Sources ได้
กำหนดกติกา
สั่งให้ตอบจากเอกสารเท่านั้น ระบุแหล่งที่มาทุกครั้ง และห้ามเดา
ทดสอบและตรวจ
ลองถามทั้งข้อที่มีคำตอบและข้อที่ไม่มีในเอกสาร แล้วเปิด citation ตรวจดู
Prompt ตั้งต้นของผู้ช่วย
ใช้ Notebook เดิม · ส่งหลังเพิ่ม Sources
ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยตอบคำถาม HR ของบริษัทบลูเวฟ ดิจิทัล กติกา: 1) ใช้เฉพาะเอกสารที่เลือกใน Notebook นี้ 2) ตอบภาษาไทยแบบสั้นและเข้าใจง่าย 3) ระบุชื่อเอกสารและหมวดที่รองรับคำตอบทุกข้อ 4) หากไม่พบข้อมูล ให้ตอบว่า “ไม่พบข้อมูลในเอกสาร โปรดติดต่อฝ่าย HR” 5) ห้ามให้คำตัดสินทางกฎหมาย อนุมัติสิทธิ์ หรือคาดเดาข้อมูลบุคคล 6) หากเอกสารขัดกัน ให้แสดงจุดที่ขัดกันและส่งต่อ HR เริ่มด้วยการสรุปว่าผู้ช่วยนี้ตอบเรื่องใดได้และเรื่องใดตอบไม่ได้
ใช้ Chat เดิมใน NotebookLM · ถามต่อจาก Prompt ตั้งต้นทีละข้อ
คำถามทดสอบเดิม — เลือกทำอย่างน้อย 3 จาก 6 ข้อ
1. Work from home
พนักงานที่ผ่านทดลองงานแล้วทำงานจากบ้านได้กี่วันต่อสัปดาห์ และต้องแจ้งอย่างไร?
2. วันลาพักร้อน
พนักงานอายุงาน 3 ปี 2 เดือน มีวันลาพักร้อนกี่วันต่อปี?
3. ลาป่วย
หากลาป่วยต่อเนื่อง 4 วัน ต้องใช้เอกสารอะไร และมีสิทธิ์ได้รับค่าจ้างสูงสุดกี่วันต่อปี?
4. ทดลองงาน
ช่วงทดลองงานนานกี่วัน ประเมินเมื่อใด และใช้สิทธิ์ WFH ได้หรือไม่?
5. งบพัฒนาตนเอง
พนักงานที่ทำงานครบ 1 ปี ใช้งบพัฒนาตนเองได้เท่าไร และต้องขออนุมัติใคร?
6. ข้อมูลที่ไม่มี
ถ้าต้องการเปลี่ยนวันประชุมทีมประจำสัปดาห์ ต้องยื่นคำขอล่วงหน้ากี่วัน?
เกณฑ์ผ่าน: คำตอบต้องตรงกับข้อความในคู่มือ มี citation ที่กดกลับไปดูต้นฉบับได้ และข้อ 6 ต้องยอมรับว่าไม่พบข้อมูล ไม่ใช่เดาคำตอบขึ้นมา ทั้งนี้ หากคำตอบมีผลต่อสิทธิ์หรือบุคคลจริง ให้ส่งต่อฝ่าย HR เสมอ
Q
ถาม–ตอบ
09
การใช้ AI ที่ถูกต้อง
บอกให้ครบ
ระบุให้ครบทั้งเป้าหมาย ข้อมูล งาน ขอบเขต วิธีตรวจ และรูปแบบ
ตรวจเสมอ
คำตอบแรกเป็นแค่ร่าง ให้เปิดต้นฉบับตรวจข้อเท็จจริงและ citation ทุกครั้ง
มนุษย์ตัดสินใจ
AI ช่วยคิดและช่วยร่างได้ แต่คนคือผู้รับผิดชอบผลลัพธ์และผลกระทบที่ตามมา
Sources
Evidence and notes on “popular in 2026”
Official sources do not rank any prompt template as the “most popular.” This page therefore makes no unsupported ranking claim. Instead, it uses current practices recommended in official documentation: state instructions and constraints clearly, include only relevant context, avoid repetition, and verify responses against primary sources.
- OpenAI — Prompting best practices: Write instructions clearly, add only necessary context, and refine prompts using observable results.
- OpenAI — Tokens and how to count them: Explains the relationship between text and tokens.
- Google NotebookLM — Chat and citations: Answers are grounded in selected sources and include citations for verification.
- Google NotebookLM — Add or discover sources: Supported source types and source-management guidance.
- Google NotebookLM — Share a notebook: Sharing cautions and source-access considerations.
- Google NotebookLM — Privacy and data: How NotebookLM handles data and how protections can differ by account type.
- Google Gemini Apps Help — Sign in and use Gemini Apps: Account requirements and access conditions may vary.
Last reviewed for this content revision: 14 August 2026. Product features and terms may change after this date.